如何應對社區(qū)旅游出現的問題？
社區(qū)旅游是符合當代社會人群旅游理念的旅游模式。但是由于這種旅游模式的發(fā)展還處于起步階段，缺乏一些系統科學的管理，這方面的法律制度也相對缺乏，導致在運營過程中出現了一系列問題。那么如何應對社區(qū)旅游出現的問題？下面晟景文旅給出一些建議。
一、社區(qū)旅游管理中的問題：
1.旅游企業(yè)管理不善。
中國旅游業(yè)發(fā)展一直面臨的問題是旅游企業(yè)管理水平不高，這種低管理水平的內容是多方面的，對旅游業(yè)的發(fā)展有著更重要的影響。旅游企業(yè)的低價競爭造成了整個旅游業(yè)服務質量的下降。這是當今中國旅游市場最明顯的問題，主要是由于全國消費市場競爭加劇，使得大多數旅行社開始以不同級別的低價競爭。這種行為不僅難以保證旅游企業(yè)自身的利潤，也難以提高其服務質量。
旅游企業(yè)在旅游產品方面創(chuàng)新能力不足。這種創(chuàng)新不足主要表現在旅游項目和相對簡單的形式上。社區(qū)生態(tài)旅游的亮點在于居民和游客的參與。然而，由于旅游企業(yè)固定行程安排的影響，社區(qū)生態(tài)旅游已經成為一種傳統的輕旅游形式，失去了原有的價值和意義，違背了社區(qū)生態(tài)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
2.缺乏地方性人文。
旅游業(yè)的發(fā)展不僅給當地帶來巨大的經濟效益，而且對旅游目的地的環(huán)境和文化也有很大的影響。在許多情況下，這種沖擊和破壞是不可避免的，這將直接導致當地文化特征出現斷層，從而對文化多樣性的發(fā)展造成巨大障礙。因此社區(qū)旅游產業(yè)的發(fā)展要與開發(fā)保護相協調，經濟增長與文化建設相協調。然而，在一些管理水平和經濟利益的驅動下，許多地方文化特色在生態(tài)旅游發(fā)展過程中逐漸缺失。
3.忽視社區(qū)居民主體作用。
與傳統旅游模式相比，社區(qū)生態(tài)旅游模式明顯不同，主要體現在社區(qū)生態(tài)旅游對當地居民的定位，同時以社區(qū)的形式有效設置旅游活動主題，從而提升社區(qū)居民的主體地位，這充分體現在整個社區(qū)生態(tài)旅游的開發(fā)、推廣和創(chuàng)新上。阻礙這一發(fā)展趨勢的主要原因是我國一些社區(qū)生態(tài)旅游的旅游發(fā)展理念沒有及時轉變，導致那些傳統的商業(yè)模式仍然在持續(xù)運行和發(fā)揮作用，從而間接忽視了居民的核心主體地位。
主體性的缺失主要體現在一些居民在從事社區(qū)生態(tài)旅游時所面臨的被動局面。但相當一部分居民在旅游開發(fā)過程中參與度和決策力稍顯不足，使得社區(qū)生態(tài)旅游的理念出現偏差，從而嚴重違背了建立社區(qū)生態(tài)旅游模式的初衷發(fā)展宗旨。因此，在加強社區(qū)生態(tài)旅游管理的同時，要積極引導當地居民，從多方面進行教育和規(guī)范，以達到增強居民主體意識的目的。
二、如何應對社區(qū)旅游出現的問題？
1.引導社區(qū)居民參與。
社區(qū)居民在社區(qū)生態(tài)旅游中處于主導地位，他們有權利和義務參與社區(qū)旅游。為切實保障社區(qū)居民的相關權益，可以制定景區(qū)旅游發(fā)展方向，積極聽取居民意見，聽取居民對旅游發(fā)展的意見和相應要求，綜合考慮他們的要求。此外，還可以建立一個相互溝通的平臺，這些平臺可以用來宣布和通知居民一些重要的事情或系統等。，而居民內部的一些矛盾和問題要通過建立完善的協調處理部門來解決，這樣才能實時了解人心，及時解決問題。
2.構建利益分配體系。
利益的合理分配是社區(qū)生態(tài)旅游健康順利發(fā)展的保障，必須高度重視，建立完善、科學的分配和補償機制。而且，當地政府也要盡力保護居民的利益，積極鼓勵居民從事相關的生產經營，鼓勵居民通過自己的勞動獲得良好的經濟效益。此外，政府還可以與一些相關企業(yè)合作，為一些居民提供信貸服務，讓居民可以借錢開發(fā)相應的旅游項目。但這涉及到發(fā)展過程中的技術問題，所以促進居民提高自身知識文化素質也是非常重要的。
3.增強居民旅游意識。
在一些生態(tài)旅游發(fā)達的地方，通常老年人和兒童較多，大多數年輕人一般在其他地方工作。因此，留在社區(qū)的居民普遍文化知識較低，缺乏相關旅游知識。針對這一問題，政府及相關部門應積極配合，做好居民旅游知識的培訓工作，讓居民對旅游有更全面的了解。同時要重視居民的生態(tài)環(huán)保意識，積極培養(yǎng)，讓一些游客來到一個老房子后，當地居民能給游客詳細講解。
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